อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณอ่านเข้าใจได้จริง

หน้านี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า 438s เก็บข้อมูลอะไรบ้างตอนคุณเปิดบัญชี ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และถอนเงินออกจากระบบ ส่วนสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของคุณจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีและการฝากถอนPromptPay / Wallet / SCB Easyสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลยืนยันตัวตนด้วย OTP
438s นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณอ่านเข้าใจได้จริง
ดูแลบัญชี ปลอดภัย

การดูแลความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรู แต่เป็นขั้นตอนที่คุณสัมผัสได้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ตั้งแต่การยืนยันด้วย OTP ทางมือถือ ไปจนถึงการเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่แตะรหัสผ่านธนาคารของคุณ เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ และถ้าคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านบนพร้อมรับคำขอของคุณเสมอ

การเก็บข้อมูลบัญชีและการชำระเงิน

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น หมายเลขอ้างอิงจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่จัดเก็บรหัสผ่านธนาคารของคุณไว้บนระบบของเรา

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บและมือถือ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้เมื่อเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันในล็อบบี้อาจทำงานไม่ครบ

ความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ระบบใช้รหัสผ่านร่วมกับการยืนยันแบบ OTP ทางมือถือ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และช่วยให้ทีมงานตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ขอเปลี่ยนแปลง

ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทาง ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ถ้ามีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรืออยากขอเปลี่ยนแปลงสิ่งที่เราเก็บไว้ ไม่ต้องเดาว่าต้องเริ่มจากไหน ไม่ว่าคุณเข้าถึงผ่านมือถือที่เชียงใหม่หรือใช้คอมพิวเตอร์ที่อื่น ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายทุกขั้นตอนตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการปิดบัญชีอย่างถาวร คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เอง ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลของคุณ

แชทสดในหน้าเว็บ พิมพ์คุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดที่มุมหน้าเว็บ เพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบข้อมูลบัญชี ทีมงานช่วยตรวจสอบและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ทันที
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ใช้ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีในเมนูโปรไฟล์เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลการฝากถอนที่บันทึกไว้ถูกต้อง และยืนยันตัวตนก่อนขอเปลี่ยนแปลงหรือปิดบัญชีอย่างถาวร

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือกดฝากเงินครั้งแรก หลายคนอยากรู้ว่าข้อมูลของตัวเองจะถูกใช้อย่างไร คำตอบด้านล่างรวบรวมคำถามที่เจอบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ และสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวบน 438s หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราบันทึกหมายเลขอ้างอิงการโอนและช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay ด้วยเบอร์โทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน เพื่อจับคู่ยอดเข้าบัญชีให้ถูกต้อง โดยไม่เก็บรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบ

ข้อมูลการทำรายการจากทั้งสองช่องทางถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากถอนและป้องกันการทำรายการซ้ำเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการลบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันรายการเท่านั้น ไม่นำไปขายหรือใช้เพื่อการโฆษณาภายนอก

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและค่าที่ตั้งไว้เมื่อเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ หากปิดคุกกี้บางส่วน ฟังก์ชันบางอย่างในล็อบบี้อาจทำงานไม่สมบูรณ์

แจ้งผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีหรือแชทสดในหน้าเว็บ ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลการฝากถอนและประวัติการเข้าสู่ระบบ ก่อนแก้ไขให้ตรงกับข้อมูลจริงของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต