ทำไมต้องมีหน้าคำถามที่พบบ่อย
หลายคนถามเราเรื่องเดิมซ้ำ ๆ ก่อนเปิดบัญชีครั้งแรก ฝากเงินยังไง ถอนเงินใช้ขั้นตอนตรวจสอบแบบไหน แล้วถ้าเข้าเกมไม่ได้ต้องติดต่อใคร หน้านี้เลยรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากผู้ใช้จริงไว้ในที่เดียว แทนที่จะให้คุณไล่หาทีละหน้า ฝั่งการเงินเราอธิบายเป็นขั้นตอนตรง ๆ เปิดแอป PromptPay สแกนหรือกรอกเบอร์โทร ยืนยันยอดแล้วเงินจะเข้าบัญชีของคุณ ถ้าถนัดสายมือถือมากกว่า เติมผ่าน Wallet ก็ทำได้ในไม่กี่ขั้นตอนเช่นกัน ส่วนคนที่ผูกบัญชีธนาคารไว้แล้ว โอนผ่านแอป SCB Easy ก็จบงานได้เร็วพอกัน คำถามเรื่องการถอนเงิน การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนเมื่อระบบขอเอกสารเพิ่ม เราอธิบายไว้ในหมวดคำถามด้านล่างเช่นกัน ไม่ว่าคุณจะเล่นจากมือถือระหว่างเดินทาง หรือเปิดจากคอมที่บ้านในเชียงใหม่ คำตอบในหน้านี้ใช้ได้เหมือนกันทุกอุปกรณ์ เพราะเราออกแบบให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ง่ายตั้งแต่ต้น ถ้าอ่านแล้วยังไม่ตรงคำถามที่ค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อที่แจ้งไว้ในเว็บ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy